課題から探す/最新テクノロジー活用
システムへの入力作業を自動化（多言語音声入力）
入力作業を、キーボードから離す。
日本語に限らず多言語の発話をその場でフォームに変換。現場・介護・物流など、手を止めずに記録できる業務へ切り替えます。
01Challenge
お客さまの課題
- Case 01
多国籍スタッフのキーボード入力負担が大きい
日本語入力の習熟が必要なツールが、現場の生産性のボトルネックになっている。
- Case 02
紙メモから事務所での転記が、毎日まとまった時間を奪う
走り書きを夜にまとめて打ち込む運用が常態化し、残業の主因になっている。
- Case 03
作業中は手を止められず、入力できない
介護・物流・点検など、両手がふさがっている業務でキーボード入力は不可能。
- Case 04
入力フォーマットが揃わず、後段業務で困る
人によって表現が違い、集計・検索が成立しない。
02Solution
ソリューション
話す → その場でフォームへ → 既存システムへ流す。
Step 01多言語の発話を、業務語彙で正しく取る
介護・物流・建設など業務ドメインに合わせて音声認識をチューニング。日本語・中国語・英語・ベトナム語など主要言語を同じUIで扱えます。
Step 02発話を、入力フォームへ直接マッピング
「血圧 120 の 78、食事 8 割、便なし」のような発話を、項目ごとのフィールドに自動マッピング。揺らぎを業務語彙で吸収します。
Step 03オフラインでも止めない
電波の届かない地下倉庫・施設内・山間部でも入力を継続。接続復帰時にクラウドへ自動同期します。
Step 04既存システムへ自動連携
介護記録・倉庫管理・点検システムへAPI連携し、二重入力を撤廃。事務スタッフが転記する運用そのものをなくします。
主な構成要素
- 01多言語 ASR エンジン
- 02業務語彙チューニング ・ 用語辞書
- 03発話 → フィールド マッピング LLM
- 04モバイル入力アプリ（オフライン対応）
- 05基幹 ・ 介護記録システム連携
- 06入力履歴 ・ 監査ログ
04Related
