課題から探す/職場業務改善
ローコードを活用した業務改善
業務改善のスピードを、情シスのキャパに縛らない。
現場 ・ 業務担当者が自分で直せるローコード基盤を導入し、改善のサイクルを毎週回せる状態にします。
01Challenge
お客さまの課題
- Case 01
現場の改善案が、情シスのバックログで止まる
小さな改修も順番待ちで数ヶ月後になり、現場が改善を諦めてしまう。
- Case 02
全社ツールでは、小回りが効かない
汎用パッケージでは細かな業務に合わせきれず、結局Excel運用が残る。
- Case 03
改善スピードが事業のスピードに追いつかない
事業環境の変化に、システム側の改修が一拍 ・ 二拍と遅れていく。
- Case 04
内製化を進めると、今度はガバナンスが崩れる
シャドーITとして個人開発が乱立し、セキュリティ ・ 監査で問題が起きる。
02Solution
ソリューション
ローコード × ガバナンス × 育成で、現場主導の改善ループを回す。
Step 01全社共通のローコード基盤を導入
Power Platform・kintone・intra-mart など、要件に合うローコード基盤を選定。全社の共通プラットフォームとして整備します。
Step 02現場主導の改善ループを設計
業務担当者が要件定義からリリースまで回せるよう、業務伴走型で運用フローを設計。情シスは仕組み側の整備に集中できます。
Step 03ガバナンスを最初から組み込む
アプリ承認フロー・データ連携ルール・権限管理・監査ログを最初から仕組みに組み込み、シャドーIT化を防ぎます。
Step 04シチズン ・ デベロッパーを育成
業務部門に「自分たちで作れる人」を育成。研修・コミュニティ・伴走支援で、外注に頼らない改善体制をつくります。
主な構成要素
- 01ローコード基盤(Power Platform / kintone 等)
- 02アプリ承認 ・ 監査ワークフロー
- 03データ連携 ・ API ハブ
- 04権限 ・ 認証統合
- 05内製化研修 ・ コミュニティ運営
- 06業務伴走 ・ レビュー体制
04Related



